微軟（亞洲）互聯(lián)網(wǎng)工程院研發(fā)的人工智能機(jī)器人“小冰”，近日首次亮相電視屏幕，開始為上海東方衛(wèi)視晨間新聞《看東方》欄目播天氣預(yù)報(bào)。據(jù)了解，人工智能機(jī)器人在電視節(jié)目中出現(xiàn)，過去主要是以“嘉賓”的身份，曾在英國(guó)等地短暫亮相屏幕。“小冰”早前在中國(guó)的微博、微信及網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上出現(xiàn)過，但亮相電視熒屏擔(dān)任主播，還是第一次。
去年12月22日和23日，“小冰”上崗的最初兩天中，以特別“萌”的聲音播報(bào)了上海天氣、全國(guó)天氣以及“穿衣指數(shù)”“洗曬指數(shù)”等。小冰在兩小時(shí)長(zhǎng)的節(jié)目里進(jìn)行的幾次播報(bào)中，還對(duì)中國(guó)農(nóng)歷節(jié)氣冬至的習(xí)俗、治理霧霾、深圳天氣有利滑坡救援等進(jìn)行了細(xì)致點(diǎn)評(píng)。“人類”這個(gè)稱呼成為“小冰”播報(bào)天氣時(shí)的口頭禪。比如“人類們，早上好！”“南部區(qū)縣的人類們會(huì)輕松一些”等聽來讓人忍俊不禁。“小冰”還對(duì)霧霾特別敏感，會(huì)抱怨霧霾預(yù)警后“嗓子有點(diǎn)疼”。小冰的締造者、微軟公司的王永東說，這款聊天機(jī)器人在臨近午夜時(shí)最受歡迎。他說：“我們的設(shè)想是希望她成為一個(gè)朋友，而不僅僅是一個(gè)專業(yè)的助手。用戶可以與這個(gè)好朋友建立情感聯(lián)系和信任，可以與她進(jìn)行無拘無束的交流。”
微軟方面透露，“小冰”亮相熒屏播報(bào)天氣，要克服三道技術(shù)難關(guān)：一是通過人工智能語音合成的技術(shù)突破，使“小冰”的語音自然度達(dá)到4.32分（滿分5分），成為目前同行業(yè)內(nèi)最接近人聲的人工智能語音；二是基于“智能云”和大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)天氣狀況預(yù)測(cè)及結(jié)構(gòu)化天氣大數(shù)據(jù)的深度學(xué)習(xí)，并與直播現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)完成播報(bào)；三是通過微軟“情感計(jì)算”框架，實(shí)現(xiàn)對(duì)天氣數(shù)據(jù)的即時(shí)點(diǎn)評(píng)，并帶有“小冰”獨(dú)特的人工智能情感評(píng)價(jià)風(fēng)格，具備均衡的智商與情商水平。
“小冰”的亮相，引起了外媒的關(guān)注。美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站1月12日?qǐng)?bào)道：中國(guó)的一家電視臺(tái)——東方衛(wèi)視日前起用了一位新的氣象預(yù)報(bào)員，這位新人不會(huì)休假，不會(huì)遲到，直播時(shí)也絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)口誤，“當(dāng)你真的是個(gè)機(jī)器人時(shí)，成為明星雇員是件很容易的事”。
東方衛(wèi)視的主管單位上海文廣集團(tuán)的新聞總監(jiān)宋炯明在接受記者電子郵件采訪時(shí)說：“(她)工作非常努力！小冰比真人預(yù)報(bào)員的工作效率更高。”據(jù)介紹，《看東方》欄目中，除了“小冰”外，還有若干名供職于上海市氣象局的傳統(tǒng)天氣主播。對(duì)此，宋炯明說，盡管小冰的首秀獲得了強(qiáng)烈的積極反響，但還沒有證據(jù)表明她比先前的天氣預(yù)報(bào)員更受歡迎。他認(rèn)為真人主持人近期還不會(huì)完全被小冰所取代。但人工智能在深度知識(shí)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析，以及實(shí)時(shí)的大規(guī)模線上線下互動(dòng)等方面，可以與人類主持人相輔相成。目前除《看東方》欄目外，上海東方衛(wèi)視和本地新聞綜合頻道的其他新聞節(jié)目，仍繼續(xù)由傳統(tǒng)天氣主播播報(bào)天氣。
東方衛(wèi)視方面表示，通過把天氣預(yù)報(bào)的工作交給小冰，該臺(tái)可以把更多的人員和精力投入到調(diào)查研究類節(jié)目中，這類節(jié)目需要機(jī)器人所不具備的高級(jí)分析能力。另據(jù)報(bào)道稱，小冰有可能在東方衛(wèi)視發(fā)揮更大的作用，比如擔(dān)任新聞評(píng)論員或主持娛樂脫口秀。這將取決于微軟的研究人員可以為小冰增添多少新技能。
據(jù)介紹，小冰已經(jīng)在一對(duì)一對(duì)話的領(lǐng)域取得了突出成績(jī)。自2014年5月發(fā)布以來，已經(jīng)有超過4000萬人與小冰進(jìn)行了文字聯(lián)絡(luò)或?qū)υ挕Ｐ”苡涀∈褂谜叩那榫w，并在之后的交流中詢問他們感覺如何。
