引言：慈星股份發(fā)布公告，與阿U文化共同設(shè)立的子公司開心果機(jī)器人發(fā)布兩款主打服務(wù)機(jī)器人新產(chǎn)品：阿U兔智和阿U幻鏡，分別定位于兒童機(jī)器人和兒童AR智能產(chǎn)品。會(huì)上公司與多個(gè)機(jī)構(gòu)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并且公布了相應(yīng)的訂單狀況。我們的解讀視角可能與同行有所差別，脫離產(chǎn)品自身的意義，更多是從行業(yè)的高度看這次產(chǎn)品發(fā)布。大家普遍認(rèn)為2015年是服務(wù)機(jī)器人發(fā)展的元年，到今天為止，行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)從沒有產(chǎn)品到有產(chǎn)品的階段，并且，2016年會(huì)進(jìn)入到服務(wù)機(jī)器人新產(chǎn)品發(fā)布的高潮，部分2015年度發(fā)布的產(chǎn)品也將迎來第二次迭代，新一代的技術(shù)應(yīng)用也在不斷升級。
對于慈星這次發(fā)布的機(jī)器人產(chǎn)品，我們的看法如下：
觀點(diǎn)一：強(qiáng)調(diào)服務(wù)機(jī)器人的C端屬性，“智能+IP模式”更有利于產(chǎn)品放量
公司發(fā)布的兩款新產(chǎn)品主要針對兒童市場，阿U兔智定位是一款兒童陪伴型機(jī)器人，在功能方面包含了教育教學(xué)、互動(dòng)娛樂等，在技術(shù)方面包含了語音語義、圖像識別、腦電波控制、定位導(dǎo)航避障等人工智能技術(shù)。該產(chǎn)品以動(dòng)漫IP驅(qū)動(dòng)用戶，用兒童文化內(nèi)容增強(qiáng)智能產(chǎn)品的用戶粘性。由于服務(wù)機(jī)器人的更多熟悉來自于其消費(fèi)屬性，因此存在三大特點(diǎn)：（1）對外觀敏感；（2）對價(jià)格敏感；（3）對內(nèi)容敏感。慈星機(jī)器人此次的產(chǎn)品以動(dòng)漫IP為基礎(chǔ)，以AR技術(shù)增強(qiáng)互動(dòng)參與感。這種模式，更加有利于機(jī)器人產(chǎn)品放量。現(xiàn)場開心果機(jī)器人與浙江天智簽訂了6萬臺(tái)阿U幻鏡、1.5萬臺(tái)阿U兔智 ，訂單金額1.02億元。
觀點(diǎn)二：串珍珠模式開啟優(yōu)勢資源整合之路，產(chǎn)業(yè)鏈合作模式更加清晰
目前服務(wù)機(jī)器人行業(yè)處于剛剛起步階段，產(chǎn)業(yè)鏈搭建并不完善，此次開心果機(jī)器人公司與產(chǎn)業(yè)上下游的整合，開啟了行業(yè)優(yōu)勢資源的整合之路。這次產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢資源的對接中，我們能看到香港科技大學(xué)機(jī)器人研究所、 Intel、北京盛開互動(dòng)（圖像識別算法和云腦智能系統(tǒng)）、 北京漢森科技（高性能舵機(jī)及數(shù)字電傳技術(shù)）、北京捷通華聲（麥克風(fēng)陣列、語音識別及TTS技術(shù)）、TalkingBrain （腦電波控制技術(shù)）、塔斯機(jī)器人（室內(nèi)定位、導(dǎo)航和壁障技術(shù)），以串珍珠的模式，集成了上游的優(yōu)質(zhì)硬件+中游人工智能+下游銷售渠道的產(chǎn)業(yè)資源整合。同時(shí)，完善的產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)也宣告新品進(jìn)入量產(chǎn)階段，開心果機(jī)器人公司業(yè)務(wù)發(fā)展將為公司帶來新的利潤增長點(diǎn)，對公司未來的業(yè)務(wù)拓展及相關(guān)產(chǎn)品銷售、盈利能力等起到積極的影響。
觀點(diǎn)三：應(yīng)用場景選擇以兒童市場，是需求與現(xiàn)有技術(shù)水平的最佳組合
作為消費(fèi)品的服務(wù)機(jī)器人目前比較大的問題，不是技術(shù)問題，不是加工技術(shù)，也不是核心部件缺失。而是沒有精準(zhǔn)的應(yīng)用需求場景，消費(fèi)者首先第一個(gè)問題是：服務(wù)機(jī)器人，能干什么？解決什么需求？然而，目前在眾多應(yīng)用場景中，只有一少部分場景已經(jīng)率先產(chǎn)業(yè)化了，但都是弱交互類產(chǎn)品。服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用場景包括三類：（1）人類原有需求的升級；（2）現(xiàn)有需求的滿足；（3）未來未知需求探索。目前成熟產(chǎn)品大多在第一類。此次慈星機(jī)器人的選擇應(yīng)用場景是針對兒童的教育領(lǐng)域。我們認(rèn)為，這個(gè)領(lǐng)域是目前的技術(shù)水平和需求結(jié)合的最佳組合，兒童市場對產(chǎn)品的不成熟度容忍度是較高的，技術(shù)缺陷可以用趣味性彌補(bǔ)。這也是目前市場上主要的服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品，大多以兒童市場為切入點(diǎn)的原因。
