中國疫情頂峰期已過，國家積極的措施挽救了至少10萬人生命（WHO定調）。復工逐漸展開，公眾不僅加強了自身衛(wèi)生習慣，對于室內公共衛(wèi)生環(huán)境安全的需求也隨之激增。
鐘南山院士強調隔離的重要性，中國疾病預防控制中心流行病學首席科學家曾光更直言：“消毒機器人參加防疫戰(zhàn)是好事，能減少醫(yī)務人員接觸，在救治病人同時又保護醫(yī)護人員?！?.. ...回顧這段經歷，醫(yī)療專家優(yōu)先的向大眾普及了清潔消毒AI機器人在疫情防控中起到的積極作用，原本“慢熱”的行業(yè)迅速升溫，關注者也不再僅限于B端市場的地產物業(yè)，更多的引起了廣大消費者持續(xù)關注和期待。
作為本次疫情中表現突出的清潔消毒類服務機器人企業(yè)，高仙CEO程昊天在接受媒體采訪時也透露：“這次疫情讓更多人更直觀的感受到機器人對于社會的價值，原本‘慢熱’的市場開始火熱起來，此前機器人多被廣泛應用與工業(yè)領域，這次走上一線的智能機器人參與了抗疫的不同環(huán)節(jié)，獲得了更多的市場認可。不僅讓人們意識到AI賦能的價值，更是下一輪產業(yè)升級和技術創(chuàng)新的導火索，企業(yè)看到了更多的發(fā)展機遇。”
高仙是誰？
成立于2013年的上海高仙機器人是全球最早從事自主移動技術研發(fā)和應用探索的機器人公司之一?；谌珗鼍耙苿尤珬＜夹g，高仙商用清潔機器人產品自2014年發(fā)布以來不斷在真實落地場景中迭代，憑借著過硬的技術積累和產品設敲開23個國家地區(qū)大門，實機交付至300+客戶，全線產品運行里程超500萬公里相當于繞行地球125圈，廣泛覆蓋超市賣場、交通樞紐、寫字樓、醫(yī)院康復中心、酒店、工業(yè)物流車間、智慧園區(qū)等應用場景，市場占有率70%，穩(wěn)坐賽道內商用落地的頭把交椅。
產學研用是實施國家創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。高仙機器人憑借先行一步的魄力，即與清華大學、新加坡國立大學成立研發(fā)中心之后，通過與哈爾濱工業(yè)大學、西安大學等國內頂尖高校之間合作的《城市生態(tài)空間自主智能清潔平臺技術研究及應用示范》項目，突破產、學、研、用各自為政的壁壘，促進技術創(chuàng)新所需的科技人才和生產要素的有效組合，實現科研產出的最大效應。近日再傳喜訊：上述項目成功入選了國家科技部4.2智能機器人專項，得到了國家科技部肯定及資源與資金的雙重支持。
5000+場景，高仙如何做到全球落地場景最多？
--選準賽道
高仙機器人2013創(chuàng)立，以機器人全場景移動底層核心技術研發(fā)起家，首款產品是叫自主定位導航模塊的“黑盒子”，而這一名稱后來也被業(yè)內廣泛使用?！昂诤凶印彪m小，確是能夠賦予機器人SLAM（定位建圖）、環(huán)境感知、車輛控制、路徑規(guī)劃等移動能力的關鍵所在。
商用場景（如商超、交通樞紐、廣場等）遠比家用更復雜：面積、人流量、障礙物屬性、場景結構動態(tài)性、可見度等等，對軟硬件技術的要求均不在一個量級。因此滿足于創(chuàng)始指出看似先進的核心技術是遠不夠的，AI機器人需要實地常年的去運行，在“問題”中去訓練和迭代，這才是保持優(yōu)勢，建立壁壘，脫穎而出的武器，而“清潔”，正是能夠去覆蓋到更多場景的最佳選擇，這一點也隨著行業(yè)的發(fā)展，正不斷的被印證。
500萬+公里，高仙如何做到運行里程最長？
--傾聽用戶需求，精準定義產品
23個國家地區(qū)，300+客戶，500萬公里... ...這些輕描淡寫的數字，背后卻蘊含著從研發(fā)到產品設計，從供應鏈到生產再，從推廣到售賣等等缺一不可、環(huán)環(huán)相扣的協(xié)同努力。采訪高仙機器人合伙人&CTO秦寶星時，他反復強調“閉環(huán)”的重要性。小到界面設計大到產品功能，如何去取舍？如何去排序研發(fā)生產的優(yōu)先級？這一切的答案都來自于各個場景下真實用戶的需求，而滿足需求，靠的則是對“極致”的執(zhí)著。比如，清潔效果層面細致到場景下污漬類別、地面材質類別；自動化程度上細致到自動跨樓層、自動水電補給、自動垃圾傾倒等等，高仙追求的不是外型的極致炫酷，而是腳踏實地深耕清潔，極致貼合不同場景用戶需求的好用的產品。
高仙CEO程昊天的回答更是看出了這家企業(yè)的格局，他認為：人們不能創(chuàng)造需求，但是可以影響需求。16年前，在喬布斯還沒做蘋果手機的時候，沒有人認為手機的大屏是剛需。但是當第一代蘋果手機推出后，改寫了手機的歷史，成為了產業(yè)時代變革。因此，只有深入了解一個行業(yè)的市場細分場景，精細化提煉用戶需求，然后通過產品滿足這個需求，漸漸才能讓需求發(fā)展成剛需。
在這種理念的引導下，我們儼然可見一家務實的、穩(wěn)扎穩(wěn)打的企業(yè)，正隨著服務機器人行業(yè)，乃至商用清潔機器人賽道的成長，向偉大蛻變。
產研銷服一體，高仙為何要全產業(yè)鏈覆蓋？
--直面用戶真實需求，支撐產品技術高速迭代
作為最早一批國內全棧機器人導航技術供應商，高仙機器人在創(chuàng)業(yè)初期就接到了許多不同行業(yè)頭部企業(yè)的合作邀約和功能千差萬別的開發(fā)需求：這些嗅覺敏銳的企業(yè)想要早一步布局自身支柱項目+移動機器人應用探索，以獲取早入優(yōu)勢。高仙在這樣密集的需求中摸索抉擇，于是有了“橫向賦能百業(yè)，縱向深耕清潔”的戰(zhàn)略布局。
橫向高仙把資源集中于安防和配送，以自主定位導航模塊為核心的機器人解決方案年輸出10k+套。
而縱向高仙深耕清潔，高仙根據用戶行業(yè)與場景特點布局商用清潔機器人產品線，是全球唯一達成“全場景覆蓋”這一目標的商用清潔機器人廠商。同時基于導航模塊解決方案合作，高仙可以根據服務不同行業(yè)用戶需求的經驗積累進行設計改良，低成本高效率的加載醫(yī)療級消毒、廣告屏、語音引導、車位監(jiān)管、可疑人員監(jiān)視、新風空調聯動等功能，只為實現“通過一臺機器人的單次行走賦能用戶更高價值”這一目標。與此同時，高仙也在有著強勢高速乘用車背景CTO秦寶星的領導下，早早做起了市政場景布局，于2018年底發(fā)布了首款L4級別無人駕駛環(huán)衛(wèi)車，并在張江人工智能島等多處科技示范區(qū)落地。
“至少現階段我們必須要產研銷服一體，來最直接的傾聽和實現用戶的需求，去支撐技術與產品的高速迭代閉環(huán)，我們必須不能放松警惕，時刻保證領航者的地位。”高仙機器人CEO如是說。
23個國家地區(qū)，高仙為何要先做國外市場，在回歸國內？
--海外市場需求&物業(yè)清潔專業(yè)化高
一方面，諸如新加坡一類市場人力成本較高，也優(yōu)先于中國呈現出基礎工作用工緊缺的狀況，在當時市場需求自然更為強烈。而另一方面，這些市場對于清潔這類的專業(yè)化程度也比較高，高仙需要從中去摸索判斷，才能優(yōu)先于中國市場需求的開發(fā)出好用的產品，并為引導我國物業(yè)保潔市場升級作出積極貢獻。
值得一提的是，高仙機器人還在疫情階段陪伴新加坡”星耀樟宜“迎來了它的第一天營業(yè)，在這個特殊的時期再一次見證了新地標的啟用。又有6臺高仙清潔消毒機器人落地新加坡新地標“星耀樟宜”！許連碹部長（新加坡環(huán)境及水源部兼衛(wèi)生部高級政務部長）親自前往視察。她向受新加坡《聯合早報》闡述了高仙清潔消毒機器人在環(huán)境衛(wèi)生工作效率效用提升方面及對防“疫”的積極作用。并表示，高仙清潔消毒機器人已納入新加坡“生產力提升津貼”項目。
新加坡新地標“星耀樟宜”引入6臺高仙清潔消毒機器人
新加坡《聯合早報》：環(huán)境及水源部兼衛(wèi)生部高級政務部長許連碹為高仙站臺
高仙清潔消毒機器人已納入新加坡“生產力提升津貼”項目
截至目前，高仙商用清潔系列機器人已經成功落地了包括英國、美國、德國、澳大利亞、新加坡、韓國在內的23個國家及地區(qū)，在國際市場上口碑優(yōu)異，成為“自研自產、中國制造”的一道靚麗風景線。
疫情期間，外媒眼中的高仙機器人：
自動巡航清潔消毒、提示行人佩戴口罩
